COMMENT RECEVOIR L'ACHAT DE BILLETS NUMÉRIQUES CHEZ TICKET RIO

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 Désormais, vos billets de tribunes pour chaque secteur du Sambadrome et chaque chaise attribuée sont des billets numériques (code QR). Les billets numériques seront disponibles pendant la semaine du carnaval. Nous vous contacterons par téléphone (Whatsapp) ou par e-mail. Pour le recevoir, suivez les étapes ci-dessous. Les Front Boxes et Camarote VIP All Inclusive sont toujours des billets physiques.

Nos emplacements physiques seront toujours disponibles pour récupérer les Front Box ou les billets VIP, pour les achats de dernière minute ou pour recevoir vos cadeaux gratuits.

 Comment accéder à mes billets numériques achetés avec Ticket Rio ?

– Téléchargez l'application QUENTRO sur votre téléphone.

– CRÉEZ UN COMPTE QUENTRO DANS L’APPLICATION ET CONTACTEZ-NOUS POUR RECEVOIR VOS BILLETS PAR TÉLÉPHONE/APPLICATION.
+55 21 98379-5068 (also WhatsApp)

Nous transférerons les billets de notre compte Quentro vers le compte Quentro de l'acheteur.

PROFITEZ DE VOTRE CARNAVAL DE RIO AU SAMBADROME

Restez à l'écoute pour les recommandations !

• Gardez votre téléphone chargé, nous scannerons le code QR dans l'application Quentro lors de l'entrée. Assurez-vous que votre téléphone portable est chargé lorsque vous arrivez sur le lieu de l'événement.
• Utilisez votre compte QUENTRO pour accéder à l'application, utilisez un e-mail valide, de préférence le même que celui utilisé pour acheter vos billets chez nous, en utilisant également les mêmes coordonnées que l'acheteur du billet.
• Vérifiez vos informations personnelles. Évitez les problèmes d’identification ! Vérifiez les détails de votre compte et de votre billet avant d'entrer pour vous assurer que tout se passe bien.
• Achetez des billets pour le Rio Sambadrome à l’avance. N’attendez pas pour acheter vos billets à la dernière minute car tout est déjà organisé dès votre entrée.

ATTENTION :

1. Les BILLETS NUMÉRIQUES, une fois livrés et confirmés par le client, ne pourront plus être annulés.
2. Les BILLETS NUMÉRIQUES ne sont pas transférables.
3. BILLETS PHYSIQUES OU NUMÉRIQUES, une fois livrés, la responsabilité incombera au CLIENT/DESTINATAIRE.
4. EN CAS DE PERTE, DE VOL OU DE VOL DES TICKETS PHYSIQUES OU DE L’APPAREIL SUR LEQUEL LE TICKET NUMÉRIQUE A ÉTÉ ACCEPTÉ, celui-ci est de la responsabilité du CLIENT et ne pourra être remplacé ou annulé par notre société.

RETRAIT DES BILLETS NUMÉRIQUES : Semaine de carnaval, nous vous contacterons par e-mail ou whatsapp.

FRISA ET CAMAROTES LES BILLETS SONT TOUJOURS PHYSIQUES ET DOIVENT ÊTRE RÉCUPÉRÉS À L'ENDROIT SÉLECTIONNÉ.